1. Uygulamayı nasıl indirip kurabilirim?
Yazılımımızı GitHub üzerinden indirip kurabilirsiniz:
🔗 GitHub Reposu: https://github.com/ahmetkurnaz/VeriVeren
Kurulum için:
GitHub sayfasındaki yönergeleri takip ederek sisteminize uygun kurulum adımlarını uygulayın.
Windows, macOS ve Linux/Ubuntu işletim sistemleri desteklenmektedir.
Kurulum sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, depodaki “README” ve “Kurulum” bölümlerini dikkatle inceleyin.
Her işletim sistemi için adım adım açıklamalar GitHub sayfasında yer almaktadır.
2. Hesap oluşturmak zorunda mıyım?
Evet, yazılımı kullanabilmek için bilgisayarınıza kurulum yaptıktan sonra “Kayıt Ol (Sign Up)” menüsünden bir hesap oluşturmanız gerekmektedir.
Kayıt işlemi ücretsizdir ve yalnızca birkaç dakika sürer. Hesabınızı oluşturduktan sonra tüm temel işlevlere erişebilirsiniz.
3. Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranında “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayarak, kayıtlı e-posta adresinize bir şifre sıfırlama bağlantısı gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
Alternatif olarak, info@veriveren.net adresine “Şifremi Unuttum” konulu bir e-posta göndererek destek talebinde bulunabilirsiniz.
4. E-posta onay linki gelmedi, ne yapmalıyım?
Spam/junk/gereksiz klasörünüzü kontrol edin.
10 dakika içinde hâlâ ulaşmadıysa, uygulamadan tekrar gönder seçeneğini kullanabilirsiniz.
Sorun devam ederse info@veriveren.net üzerinden destek birimiyle iletişime geçin.
5. Uygulama neden açılmıyor?
Windows:
Uygulama ilk çalıştırıldığında Windows, bilinmeyen bir yayıncıdan geldiği için çalışmasını engelleyebilir. Bu durumda “İzin Ver” seçeneğini kullanarak uygulamayı başlatabilirsiniz.
macOS (Apple):
macOS üzerinde uygulama “güvenli değil” uyarısı verebilir. Bu durum, uygulamanın Apple tarafından imzalanmamış olmasından kaynaklanır.
Sorunu çözmek için şu adımları izleyin:
Sistem Ayarları > Güvenlik ve Gizlilik > Genel sekmesine gidin.
“VeriVeren engellendi” uyarısı altındaki Yine de Aç seçeneğine tıklayın.
Alternatif olarak, terminal üzerinden uygulamayı karantinadan çıkarabilirsiniz:
sudo xattr -d com.apple.quarantine /Applications/VeriVeren.app
Tüm bu adımlara rağmen giriş yapamıyorsanız, lütfen info@veriveren.net adresi üzerinden destek birimimizle iletişime geçin.
6. Uygulama açılıyor ancak giriş yapamıyorum!
Bu sorun genellikle internet bağlantısı veya geçici sistemsel durumlarla ilgilidir. Aşağıdaki adımları sırayla deneyin:
İnternet bağlantınızı kontrol edin.
Uygulamayı kapatıp tekrar açın.
Cihazınızı yeniden başlatın.
Tüm bu adımlara rağmen giriş yapamıyorsanız, lütfen info@veriveren.net adresi üzerinden destek birimimizle iletişime geçin.
7. Uygulama hangi cihazlarda çalışıyor?
Uygulamamız aşağıdaki işletim sistemlerinde çalışmaktadır:
Windows 7 ve üzeri
macOS (10 ve üzeri)
Linux / Ubuntu (20.04 ve üzeri)
Her sistem için kurulum adımlarını GitHub üzerindeki VeriVeren kurulumu sayfasından detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
8. Kredi sistemi ne anlama geliyor?
VeriVeren, kredi sistemi ile çalışır. Kredi, erişebileceğiniz satır veri sayısını ifade eder.
Freemium kullanıcıları her gün 100 satır veriye ücretsiz olarak erişebilir.
Daha fazla veri işlemek, görüntülemek veya indirmek isterseniz:
Standard hesap: Ayda 30.000 satır
Premium hesap: Ayda 150.000 satır veri hakkı sunar.
Kredi limitiniz her gün veya ay başında otomatik olarak yenilenir. İhtiyacınıza göre uygun paketi seçebilirsiniz.
9. Uygulama içindeki verilerim güvende mi?
Veri güvenliği bizim için önceliklidir. Uygulama verileri, güvenilir altyapılar üzerinde saklanmakta olup, hassas bilgiler gerekli önlemler alınarak korunmaktadır.
Şifreler güvenli biçimde saklanır ve kullanıcı verileri, gizlilik esaslarına uygun olarak işlenir. Bu konuda elimizden gelen en iyi uygulamaları takip ediyoruz.
Detaylı bilgi için yakında yayınlanacak Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
10. Verilerim başkalarıyla paylaşılıyor mu?
Hayır, kullanıcı verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Tüm veriler yalnızca sistemin çalışması için gerekli olan işlemler doğrultusunda kullanılır ve gizliliğiniz bizim için önceliklidir.
11. Abonelik iptali nasıl yapılır?
Aboneliğinizi iptal etmek için info@veriveren.net adresine, aboneliğinizi sonlandırmak istediğinizi belirten bir e-posta göndermeniz yeterlidir.
Destek ekibimiz talebinizi en kısa sürede işleme alacaktır.
⚠️ Dikkat: Abonelik iptali sonrasında hesabınız ve tüm verileriniz sistemden kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz ve silinen verilere tekrar erişilemez.
12. Daha fazla yardıma ihtiyacım olursa ne yapmalıyım?
Her türlü soru, sorun veya geri bildirim için bize info@veriveren.net adresinden ulaşabilirsiniz.
Destek ekibimiz, hafta içi her gün 09:00 – 18:00 saatleri arasında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
Sürüm: v0.0.7
Tarih: 04.05.2025