KVKK Aydınlatma Metni

Kimlik (ad, soyad, (gerekmesi halinde) T.C. kimlik numarası), iletişim (fatura ve teslimat adresleri, cep telefonu numarası, e-posta adresi), finans (şifrelenmiş kredi kartı bilgileri), müşteri işlem (fatura bilgileri, sipariş bilgileri, ürün bilgileri, kargo bilgileri, yetkili servis bilgileri), işlem güvenliği (IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, trafik verileri) verileriniz; finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iç denetim/ soruşturma / istihbarat faaliyetlerinin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (a) bendi “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve (ç) bendi “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.

Üyelik hesabı oluşturmadan işlem yapmanız halinde işlenen kişisel verileriniz KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, yukarıda sayılan hukuki sebeplerle;

• Yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olarak iştiraklerimize,
• Yine yukarıda sayılan amaçlarla aramızdaki sözleşmeler kapsamında mevzuata uygun bir şekilde (ürünün gönderimi için) satın alınan ürünün satıcısı, (ürünün teslimatı için) kargo şirketleri, (ürüne ilişkin ödemenin alınabilmesi için) bankalar ve diğer ödeme kuruluşları, (teslimat vb. hususlarda bilgi vermek üzere) toplu SMS / e-posta gönderiminde çalışılan iş ortaklarımıza ve (gerektiğinde satış sonrası hizmetler için) tedarikçilerimize ve ürün yetkili servislerine, işbirliği içerisinde olduğumuz ve ortak kampanya yapılan iş ortaklarına,
• Alışveriş yapmış olduğunuz satıcının tedarikçi finansmanı sisteminden yararlanması halinde çözüm ortaklarımız aracılığıyla kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası) ve müşteri işlem (alışveriş yapılan satıcı bilgileri, fatura numarası, fatura tarihi, fatura tutarı, fatura tipi, vade tarihi, satın alınan ürün bilgileri) bilgileriniz yetkili finansal kuruluşlara,
• Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarılabilmekte ve
• Teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilebilmektedir.

Kimlik (ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, cinsiyet), iletişim (cep telefonu numarası, fatura ve teslimat adresi, e-posta adresi), finans (şifrelenmiş kredi kartı bilgileri, banka hesap / IBAN numarası bilgisi), müşteri işlem (ürün yorumları, üyelik tarihi, sipariş bilgileri), işlem güvenliği (IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, kullanıcı adı bilgileri, şifre bilgileri, trafik verileri (bağlantı zamanı / süresi vb.)) ve görsel ve işitsel kayıt (yorumlara eklenen fotoğraflar, üstünde gör özelliğinden etkilenen fotoğraflar) verileriniz faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yönetilmesi, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi, özelleştirilmiş kullanıcı memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası, sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimi ve promosyon önerilerinin oluşturulması, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.

Üyelere ait kişisel veriler KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, (ç) bendi “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması” ve (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak;

• Yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olarak iştiraklerimize,
• Yine yukarıda sayılan amaçlarla aramızdaki sözleşmeler kapsamında mevzuata uygun bir şekilde (ürünün gönderimi için) satın alınan ürünün satıcısı, (ürünün teslimatı için) kargo şirketleri, (ürüne ilişkin ödemenin alınabilmesi için) bankalar ve diğer ödeme kuruluşları, (teslimat vb. hususlarda bilgi vermek üzere) toplu SMS / e-posta gönderiminde çalışılan iş ortaklarımıza ve (gerektiğinde satış sonrası hizmetler için) tedarikçilerimize ve ürün yetkili servislerine, işbirliği içerisinde olduğumuz ve ortak kampanya yapılan iş ortaklarına,
• Alışveriş yapmış olduğunuz satıcının tedarikçi finansmanı sisteminden yararlanması halinde çözüm ortaklarımız aracılığıyla kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası) ve müşteri işlem (alışveriş yapılan satıcı bilgileri, fatura numarası, fatura tarihi, fatura tutarı, fatura tipi, vade tarihi, satın alınan ürün bilgileri) bilgileriniz yetkili finansal kuruluşlara,
• Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarılabilmekte ve
• Teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilebilmektedir.

Ek olarak, KVKK’nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde; üye olmanız sırasında sizden temin edilen onay kapsamında “standart sözleşme imzalanması” hukuki sebebi uyarınca teknoloji alanındaki yurt dışında yerleşik altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilerek yurt dışına aktarılmaktadır.

NK Araştırma üzerinden temin edilen mal ve hizmetlere ilişkin destek alınması halinde kimlik (ad, soyad), iletişim (telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri), finans (banka hesap / IBAN numarası), müşteri işlem (talep ve şikayet bilgisi, sipariş bilgileri), görsel ve işitsel kayıt (çağrı merkezi ses kayıtları) verileriniz, Üye tarafından üyeliği aracılığıyla temin edilen mal ve hizmetlere ilişkin destek alınması halinde yukarıdakilere ek olarak kimlik (doğum tarihi), finans (şifrelenmiş kredi kartı bilgileri), müşteri işlem (üyelik bilgileri, alışveriş geçmişi) verileriniz faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi ve talep/şikayetlerin takibi amaçlarıyla, sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.

NK Araştırma üzerinden ürün ve/veya hizmet satın almanız halinde işlenen kişisel verileriniz KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, yukarıda sayılan hukuki sebeplerle;

• Yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olarak iştiraklerimize,
• Yine yukarıda sayılan amaçlarla aramızdaki sözleşmeler kapsamında mevzuata uygun bir şekilde (teslimat vb. hususlarda bilgi vermek üzere) toplu SMS / e-posta gönderiminde çalışılan iş ortaklarımıza ve (gerektiğinde satış sonrası hizmetler için) tedarikçilerimize ve ürün yetkili servislerine, işbirliği içerisinde olduğumuz ve ortak kampanya yapılan iş ortaklarına,
• Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarılabilmekte ve
• Teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilebilmektedir.

Kimlik (ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, cinsiyet), iletişim (cep telefonu numarası, fatura ve teslimat adresleri, e-posta adresi), finans (şifrelenmiş kredi kartı bilgileri, banka hesap / IBAN numarası bilgisi), müşteri işlem (fatura bilgileri, sipariş bilgileri, ürün bilgileri, kargo bilgileri, yetkili servis bilgileri), işlem güvenliği (IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, kullanıcı adı bilgileri, şifre bilgileri, trafik verileri (bağlantı zamanı / süresi vb.)) ve hukuki işlem (uyuşmazlık olması halinde dava dosyasındaki bilgiler, ihtarnameler, adli ve idari makamlarla yazışmalardaki bilgiler) verileriniz faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (a) bendi “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, (ç) bendi “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve (e) bendi “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.

NK Araştırma üzerinden ürün ve/veya hizmet satın almanız halinde işlenen kişisel verileriniz KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, yukarıda sayılan hukuki sebeplerle;

• Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarılabilmekte ve
• Teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilebilmektedir.

NK Araştırma’da alışveriş yapabilmek için kredi kartınızı kaydetmeniz zorunlu değildir. Kredi kartınızı kaydetmeyi tercih etmeniz halinde alışverişinizde sistemde kayıtlı kartınızı kullanarak kesintisiz bir alışveriş deneyiminden yararlanabilirsiniz. Bu işlemin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda yer alan ve rızaya tabi olmayan veri işleme şartlarının kapsamında olmaması nedeniyle, söz konusu kişisel verilerinizin işlenmesi siz müşterilerimizin konu özelinde özgür iradenizle beyan edeceği açık rızaya bağlıdır.

Kredi kartınızın NK Araştırma’da kaydedilmesini talep etmeniz halinde kimlik(ad, soyad) ve finans bilgileriniz (şifrelenmiş kredi kartı numarası, kartın son kullanım tarihi) verileriniz elektronik sistemler vasıtasıyla toplanarak işlenecektir. Söz konusu kişisel verileriniz finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, mal/hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi ve saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında sürecin yürütülmesi sırasında verdiğiniz “açık rıza” nıza dayalı olarak işlenecektir.

NK Araştırma tarafından, şifrelenmiş kredi kartı bilgileriniz PCI DSS standartlarına uygun şekilde gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak saklanmaktadır.

NK Araştırma olarak, NK Araştırma platformları üzerinden tarafımız ile paylaşmış olduğunuz kimlik (ad, soyad), iletişim (cep telefonu numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi), müşteri işlem (NK Araştırma platformu üzerinden yapılan alışverişleriniz; takip ettiğiniz, beğendiğiniz, listelediğiniz ve kaydettiğiniz ürünler; takip etme, yorum yapma, paylaşma, takipçi sayısı bilgileri) ile görsel ve işitsel kayıt (fotoğraf) verileriniz; firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenecektir.

NK Araştırma platformundaki profil oluşturma ve aktivasyon süreciniz kapsamında kişisel verileriniz, sürecin yürütülmesi sırasında temin edilen açık rızanız kapsamında KVKK’nın 5. maddesinde düzenleme altına alınan “açık rıza” hukuki sebebine dayalı olarak işlenecektir.

Profilinizin aktive edilmesi akabinde ise, profilinizde yayınlanmasını tercih ettiğiniz kişisel veriler; KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (d) bendinde yer alan “ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması” hukuki sebebine dayalı olarak tarafınızca alenileştirildiğinde üçüncü kişilerin erişebileceği şekilde Platformumuz ve Uygulamalarımız üzerinden yayınlanacaktır. Profil oluşturmanız akabinde hangi bilgilerinizin paylaşılacağını yani profilinizde hangi bilgilerin yer alacağına özgür iradeniz ile Siz belirleyebilirsiniz. Ancak bu işlemi yapmanızın ilgili verileri aleni hale getireceğini ve üçüncü kişilerin tüm NK Araştırma üyesi olan müşterilerimiz ve/veya tercihlerinize bağlı olarak, müşterilerimiz dışındaki üçüncü kişiler (örneğin; NK Araştırma platform ziyaretçileri veya üçüncü taraf arama motorlarının kullanıcıları) bu verilere erişebileceğini lütfen unutmayınız. Ne zaman isterseniz bu isteğinizden vazgeçebilir ve/veya yayınlanan bilgilerinizi değiştirebilir, yayından kaldırabilirsiniz. Ancak, daha önceki yayınların başta arama motorları olmak üzere değişik platformlarda indekslenebileceğini unutmamalısınız.

Profilinizde yer almasını tercih edeceğiniz kişisel veriler; KVKK madde 28/2/b’ye göre “verinin ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmesi” kapsamında değerlendirilecek ve bu veriler açısından veri sorumlusu olarak NK Araştırma’nın siz müşterilerimizi KVKK’nın 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğü bulunmayacak ve zararın giderilmesini talep etme hakkınız hariç kişisel verilerinize ilişkin KVKK’nın 11’inci maddesinde sayılan haklarınız açısından NK Araştırma’ya karşı bir talepte bulunamayacaksınız. Bu nedenle; profilinizde yer alacak kişisel verilerinizin bu bilgilendirme kapsamında tarafınızca belirlenmesini tavsiye ederiz.

NK Araştırma ile paylaşmış olduğunuz kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta adresi, telefon numarası) ve müşteri işlem (üyelik bilgileri, sipariş bilgileri) bilgileriniz iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, faaliyetlerin hukuka uygun yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve (ç) bendi “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenecektir.

Ek olarak; ticari ileti onayı vermeniz halinde kimlik (ad, soyad) ve iletişim (e-posta adresi, telefon numarası) verileriniz, NK Araştırma tarafından pazarlama iletişiminde kullanılmak üzere, anlık/kısa mesaj, telefon, e-posta dahil rıza vermiş olduğunuz kanallar üzerinden elektronik ticari iletilerin gönderilmesi amacıyla ETK’nın 6. maddesi gereğince ticari elektronik ileti onay şartına ve elektronik ticari ileti gönderimi faaliyetiyle sınırlı olarak KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası gereğince açık rıza hukuki sebebine dayanılarak işlenecektir. Elektronik ticari iletilere ilişkin detaylı bilgi için Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme Metni’ni inceleyebilirsiniz.

Şirketimiz kişisel verileri saklama ve silme işlemleri için bir Saklama ve İmha Politikası oluşturmuştur. Kişisel verilerinize ilişkin saklama ve imha işlemleri bu politika kapsamında gerçekleştirilmektedir. Buna göre KVKK’da veya ilgili kanunlar ile sair ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, söz konusu veri en az bu süre kadar saklanmak zorundadır.

Olası bir mahkeme talebinin veya kanunla yetkili kılınmış bir idari merciinin ilgili veriye ilişkin talebinin tarafımıza geç ulaşması veya tarafı olabileceğimiz bir ihtilafın meydana gelmesi gibi ihtimaller gözetilerek, verilerinizin saklanması için mevzuatta öngörülen sürelere 6 ay ila 1 yıl arası bir süre eklenerek verilerin saklama süresi belirlenmekte ve belirlenen sürenin sonunda söz konusu veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonimleştirilmektedir.

Mevzuatta işlediğimiz verinin saklanma süresine yönelik bir süre öngörülmemiş ise aramızdaki ilişkinin gereği olarak olası uyuşmazlıklar da göz önüne alınarak hukuki ilişkimizin sona ermesinden itibaren 10 yıllık dava zamanaşımı süresinin geçmesiyle verileriniz herhangi bir talebinize gerek olmadan silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verilerin işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmış ya da tarafımızca beyan edilen veya mevzuat kapsamında belirlenen saklama süresi dolmuş ise verileriniz, ilk periyodik imha tarihinde veya en geç 6 ay içerisinde re’sen silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Geçerli bir sebep ile verilerinizin silinmesine dair talepte bulunmanız halinde ise verileriniz yasal olarak mümkün olduğu nispette en geç 30 gün içerisinde silinir. Saklama süresi mevzuatta belirlenmiş verilerinizin öngörülen sürelerden önce silinmesini veya imha edilmesini talep etmeniz halinde söz konusu talebiniz gerçekleştirilemeyecektir.

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ve
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.